23-11-2009
Snelle afhandeling declaraties
Geen adequate afhandeling bij vragen/klachten.
23-11-2009
geen klachten
brochure 2010 is niet duidelijk genoeg, o.a. over de verschillen in leeftijd - kinderen tot 18j en ouderen.
Er wordt geen melding gemaakt van de vergoedingen in 2010 van de diverse hulpmiddelen.
Aanvullenbde verzekering te beperkt.
22-11-2009
Mijn vragen werden tot heden na tevredenheid beantwoord
Heb ik niet gehad
22-11-2009
snel antwoord, bij ongecompliseerde vragen,
voor declaraties in de homeopatische geneeswijze zijn ze niet thuis. Voor bv steunzolen en optiek alleen verwijzing naar Leidse bedrijven, terwijl ze ook aanwezig zijn in mijn woonplaats. Is heel handig als de bril bv even recht gezet moet, dus wordt er in mijn woonplaats gekocht, met als gevolg restitutie op glazen en monturen gekocht in mijn woonplaats is miniem. etc. etc
22-11-2009
22-11-2009
21-11-2009
21-11-2009
declaraties, geen problemen gehad
Fysiotherapie binnen ziekenhuis: net gezien als fysiotherapie maar als ziekenhuiskosten: eigen risicobedrag
21-11-2009
20-11-2009
te veel zaken worden slechts % vergoed, Anderen betalen 100 % tot een max van...