Zorgverzekeraar UMC

Ik bel nauwelijks naar de klantenservice.

Ik kreeg in het voorjaar tandartsrekeningen van Famed. Ik was niet bij de tandarts geweest maar moest 350 euro betalen.Ik heb Famed gebeld en na heel lang wachten vertelde de lklantenservice me dat ik bij de tandarts moest zijn. Ik had al contact gezocht met de tandarts maar de praktijk was een maand gesloten (vakantie). Famed dreigde met aanmaningen en deurwaarder als ik niet betaalde. Ik heb de klantenservice van UMC gebeld waar ik terecht kon voordat ik extra kosten moest betalen voor behandelingen die ik niet gehad had. Het UMC kon niets voor me doen. Omdat ik vroeger bij CZ heb gewerkt heb ik een collega gebeld en daar hadden ze ook klachten van verzekerden gehad. Famed had mensen nota\'s gestuurd die niet behandeld zijn maar wel in het klantenbestand van hun zaten. Hoeveel mensen hebben de nota wel betaald door onoplettendheid????

De aanvullende pakkettten hebben verplicht tandartsverzekering. Uitgebreidere aanvullende pakketten zijn voornamelijk uitbredingen op de tandartsverzekering. Je kunt geen keuze maken welke voorzieningen je aanvullend wilt verzekeren, dit vind ik een groot gemis.

Ze zijn snel bereikbaar. Ze sturen rekening en overzichten vlot naar me toe.

Ondanks uitgebreid pakket (2 stapjes luxetrein dan het basispakket) en uitgebreide tandarts valt veel erbuiten.

Erg weinig te maken met verzekeraar.

Erg weinig te maken met verzekeraar.

goede zorgverzekeraar . geen problemen.