29-10-2009
geen
29-10-2009
28-10-2009
betaal 126 euro per maand extra aanvullende verz
krijg maar 13 euro vergoed voor tandsteen verwijderen zelf betalen 40 euro extra aanv verz kost per maand 33,50 ik ben zeer zeker niet tevreden
28-10-2009
28-10-2009
Ik gaf aan dat ik ten opzichte van het vorige jaar er op achteruit zou gaan wat betreft een bepaalde declaratie bij mijn aanvullende verzekering. Het klopte en het beleid daarop aangepast.
Ik kan precies op mijn persoonlijke webpagina zien welke post van mij ontvangen en verstuurd is.
28-10-2009
1)snelle afhandeling van declaraties,met een duidelijke betaalnota.
2)zeer goede website met de mogelijkheid om via je eigen persoonlijke pagina op mijnstadholland wijzigingen in je verzekering aan te brengen,je postvak in te zien,je zorgkosten in te zien,declaratie formulier in te vullen e.d.
3)helder en duidelijk polisblad en polisvoorwaarden inclusief de basisverzekering.
1)op algemene vragen gesteld via e-mail of de website wordt traag of soms niet gereageerd.
28-10-2009
Vrij snel met uitbetaling van declaraties, nooit rekeningen hoeven voorschieten, behalve bij alternatieve behandelingen
als een van de weinige zorgverzekeraars bepaalde alternatieve geneeswijzen niet verzekerd. daarom wil ik misschien van verzekeraar veranderen.
21-10-2009
Snelle behandeling declaraties
Slechte dekking, stugge organisatie