12-12-2013
Snelle afwerking van declaraties etc.
Slechts eenmaaleen declarative verkeerd behandeld.
12-12-2013
verwerken declaraties
Ondoorzichtig wat betreft wat wel of niet onder het eigenrisico valt.
12-12-2013
bereikbaarheid is goed, declaraties verlopen voorspoedig. Internetsite is overzichtelijk en met een persoonlijke inlog, kun je alle declaraties en kosten inzien.
Ik ben ruim 2 jaar geleden aangereden op de fiets door een auto. Ruim een jaar na het ongeluk, kreeg ik een brief van mijn zorgverzekeraar of de kosten die zijn voor mij gemaakt hadden, mogelijk te verhalen waren op de persoon die me aangereden had. Ik vind dat ze daar wel veel eerder mee hadden kunnen komen, als je een vervelende situatie hebt meegemaakt, wordt je op die manier toch weer geconfronteerd. Ik heb dit ook wel aan mijn zorgverzekeraar kenbaar gemaakt, maar hier verder geen reactie op gehad.
12-12-2013
Tevreden
Geen
12-12-2013
Vragen goed beantwoord behulpzaam goed met rekeningen
Zoals alle wellicht. Te veel geld voor verzekering.
12-12-2013
Wij hebben (gelukkig) weinig problemen met onze gezondheid, dus zijn er niet veel contacten met IZZ. Op de momenten dat je ze nodig hebt, zijn ze present.
12-12-2013
positief, als er vragen zijn wordt hier altijd serieus op ingegaan en beantwoord
in al de jaren dat ik bij de IZZ ben heb ik nog nooit een slechte ervaring meegemaakt
12-12-2013
Veel geduld
Heb ik nog niet gehad
12-12-2013
Goed bereikbaar. Nooit gen discussie over declaratie\'s
geen
12-12-2013
nooit problemen
geen enkele