07-11-2012
snelle afhandeling en accurate medewerkers
declaratieoverzicht is niet te begrijpen
07-11-2012
Ik hoef weinig te declareren.
Bijna geen.
07-11-2012
via de mail vaak duidelijk antwoord en ze hebben een goede dekking
telefonisch contact verloopt vaak moeizaam.
het zou fijn zijn als ze net als andere ziektenkosten verzekeraars een digitale polismap beginnen zodat je online dingen kan regelen
07-11-2012
Veel kontakt heb ik niet met ze omdat alles gewoon verloopt zoals het hoort te gaan. Ik heb nog nooit er over nagedacht om naar een andere verzekering om te kijken.
Heb ik niet
07-11-2012
07-11-2012
Goede service
Beperkte dekking, met kleine lettertjes waarin staat dat ze alleen bepaalde instsnties vergoeden
07-11-2012
07-11-2012
-
07-11-2012
declaraties worden snel afgehandeld na inlevering van stukken
nvt
07-11-2012
bijna alles wordt vergoed en snel
bij navraag of er een toestemming wordt verleend weet niemand bij klantenservice me te kunnen helpen