26-10-2012
26-10-2012
Ik ben boekhouder bij een groot bedrijf en niets erger mij meer als tien keer hetzelfde verhaal te vertellen maar ik ging er al aaan wennen
totdat ik een keer contact zocht met dsw via internet ik moest ik mijn tel no enz opgeven en ik zou teruggebeld worden binnen de twee minuten dat kan niet dat is iemand anders, dag mijnheer met dsw wat kan ik voor u doen ik moest iets weten over tandarts kosten ik verbind u door met een deskundige en verdraaid vier minuten later wist ik alles
hoeveel geld bespaart dit syssteem niet om maar niet te spreken van de frustraties bij de klant Daarom stond ik ook helemaal niet te kijken
dat de premies bij dsw niet omhoog hoefde ook al een prestatie in deze
\"crisis\" tijd u snapt dat ik zeer tevreden was met deze afhandeling en omdat ik het systeem in een keer afhandelen zeer waardeer heb ik hierover een ingezonde brief gestuurd naar het ad het gaat niet alleen
over zorgverzekeraars maar geldt eigenlijk voor ieder bedrijf dat klant vriendelijkheid ontgroeid is dit toch weer moet invoeren
in de bijverzekering tandarts was een maxium bedrag opgenomen dat toch wel wat magertjes was
26-10-2012
alleen maar goede ervaringen
geen slechte ervaringen
26-10-2012
ik ben zuurstofpatient mijn ervaring met DSW is uitmuntend
Geen
26-10-2012
Snelle afhandeling, goede prijs kwaliteitsverhouding
Heb ik niet.
26-10-2012
26-10-2012
nvt
nvt
26-10-2012
goed
niet
26-10-2012
Een kleine verzekeraar,met korte lijnen m.b.t vragen en antwoorden,snelle afhandeling van gemaakte kosten en een goede gemiddelde dekking van de kosten.
26-10-2012
Ik ben een brandend huis. Zwaar zorgbehoeftig als poliopatient en nooit geen problemen met vergoedingen!
Geen!