06-11-2012
het is onduidelijk waarom bepaalde middelen niet worden vergoed
06-11-2012
06-11-2012
zeer deskundige medewerkers, het maakt niet uit wie je aan de lijn krijgt en hebt dus niets te maken met eindeloos doorverbinden. Je wordt goed en snel geholpen, declaraties zijn doorgaans met ca. 5 dagen bijgeschreven op de rekening. Eigen risico wordt verspreid over het jaar geïncasseerd.
Geen!
06-11-2012
Vergoeding van o.a. brillen
Al jaren ontvangen medicijnen worden zonder kennisgeving gewijzigd in moeilijker in te nemen alternatief, welke zelfs iets duurder zijn.
Op vraag om eventueel tegen bijbetaling van het prijsverschil met het reeds jaren bekende kan dit niet sterker wanneer men dat wil krijg men helemaal geen vergoeding!
06-11-2012
heb geen nota;s van het ziekenhuis gezien. zijn rechtstreeks afgehandeld. Doorgaans overzichtelijk uitkeringsbericht
telfonische toezegging gehad voor vergoeding van steunzolen, na indienen van de nota bleek ik verkeerde informatie te hebben gekregen, en moest de nota deels zelf betalen. Ik kon de naam noemen die mij had geholpen, maar daar hadden ze geen boodschap aan.
06-11-2012
Geld na inenting wel binnen een week terug
Niks wordt vergoed
Kan niks vinden op de site
Krijgt een rekening nadat het is afgeschreven etc
06-11-2012
06-11-2012
06-11-2012
Tot nu toe geen problemen ondervonden
n.v.t.
06-11-2012
Vragen worden altijd snel beantwoord, zowel schriftelijk als telefonisch.
Ondanks dat ik de meestuitgebeide dekking heb moet ik ook bij geen gekke behandeking bij de tandarts altijd bij betalen. Het zelfde geld voor de medicijnen van mijn zoon waar 3 jaar geleden ADHD is vastgesteld, deze worden totaal niet vergoed ondanks de meest uitgebeide dekking.