Beoordelingen
Onze bezoekers beoordelen Royakkers Tandheelkunde als volgt (2 beoordelingen):
- Algemene indruk
- 8,0 |
- Service:
- 5,5 |
- Faciliteiten:
- 8,9 |
- Tandarts:
- 6,1 |
- Prijs/Kwaliteit:
- 8,0 |
Vriendelijk onthaal en aangename sfeer. Tandarts neemt ruim de tijd om je probleem te bespreken en gaat kundig te werk. Heel tevreden dat ik hier terecht ben gekomen.
Dit jaar ben ik voor een half jaar naar het buitenland geweest, daarna ben ik binnen Maastricht verhuisd. Na 3 maanden terug te zijn, kreeg ik opeens een brief van een incasso bureau waarin aangegeven werd dat ik een rekening nooit betaald heb van tandarts praktijk Royakkers te Maastricht. Het bleek dat mijn verhuizing niet was doorgegeven. Een rekeningen van februari was dus naar mijn oude adres gestuurd.
Dhr. Royakkers maakte op een erg botte manier duidelijk dat ik de rekening, die was opgelopen van 20 naar 95 euro, zelf moest betalen. Het was immers mijn eigen schuld. Het frusterende vind ik dat er elk half jaar een herinnering voor de halfjaarlijkse controle per e-mail wordt gestuurd. Maar op het moment dat er een rekening niet betaald wordt, wordt er meteen een incasso bureau ingeschakeld. Een patient onvriendelijk en asociaal beleid!