Aantal overstappers vrijwel gelijk
Elk jaar wisselen meer dan een miljoen mensen van zorgverzekering. Het overstappercentage ligt al jaren tussen de 6 en 7 procent. Analyse van Vektis laat zien dat tussen 2021 en 2022 maar liefst 1,2 miljoen mensen zijn overgestapt. Dat komt neer op een overstappercentage van 6,7 procent.
Definitief overstappercentage
Op dit moment zijn alleen de cijfers over het aantal overstappers bekend. Inzicht in wat er aan pakketen is gekozen of waar de meeste mensen naartoe zijn overgestapt is er op dit moment nog niet. Deze gegevens worden in de loop van april bekend. Dan publiceert Vektis opnieuw de Zorgthermometer Verzekerden in Beeld. Bij het bepalen van het overstappercentage is gekeken naar verzekerden die naar een andere zorgverzekeraar zijn gegaan. Verzekerden die binnen dezelfde organisatie naar een ander label zijn gegaan of van een collectief naar een andere verzekering zijn gegaan van dezelfde verzekeraar zijn niet meegenomen in de berekening.
Het afgelopen jaar was het overstappercentage 6,5%. Dit jaar zijn er iets meer mensen gewisseld van zorgverzekeraar. In de markt was te merken dat veel mensen tot het laatste moment wachten om de overstap te maken.
Bron: Vektis
Laatste update op 8 februari 2022 – 16:02 door Claire Langenhoff.
Expert op het gebied van het financiële product zorgverzekeringen, gericht op consumenten. Telefonisch en schriftelijk contact met consumenten om hen, op basis van hun wensen, te begeleiden in welke zorgverzekering passend is. WFT zorg (Wet op financieel toezicht) certificering behaald in 2018.